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退役補(bǔ)貼未享受     民政核查及時(shí)補(bǔ)

——-田鎮(zhèn)萬先生退役補(bǔ)貼未及時(shí)發(fā)放案

【基本情況】    2014 -10 -3 ，萬先生向12345熱線反映：我是-田鎮(zhèn)陳伏村居民，是2011-的退伍老兵，按國家規(guī)定可領(lǐng)到一-2000元的一次性退役補(bǔ)貼，但我至今都未享受。希望民政部門盡快發(fā)放退役補(bǔ)貼。

【處理過程】  縣民政局受理工單后，主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視，當(dāng)即指示分管安置辦的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)核查處理。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，萬先生反映情況屬實(shí)，因此項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放需要收集本人身份證，由于-田鎮(zhèn)沒有及時(shí)將萬先生身份證收集交安置辦，以致民政局沒有將其納入2013-的退役補(bǔ)貼資金發(fā)放范疇。核實(shí)相關(guān)情況后，安置辦立即督促-田鎮(zhèn)將萬先生的身份證復(fù)印件交來，在辦理相關(guān)手續(xù)后，及時(shí)補(bǔ)發(fā)了萬先生的退役補(bǔ)貼。

【反思啟示】   自主就業(yè)士兵退役補(bǔ)貼政策關(guān)乎民生與社會(huì)穩(wěn)定。在執(zhí)行過程中，出現(xiàn)類似問題，不管責(zé)任在誰，應(yīng)站在民政角度，耐心細(xì)致做好解釋工作；同時(shí)，要迅速查錯(cuò)糾錯(cuò)，急人之所急，督促辦理相關(guān)手續(xù)，及時(shí)發(fā)放補(bǔ)貼，確保政策落實(shí)到位。

（縣民政局辦公室供稿）