根據《中華人民共和國政府信息公開條例》，由鎮(zhèn)政府制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由鎮(zhèn)政府保存的政府信息，除依法免予公開的外，由本機關負責主動公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，鎮(zhèn)政府編制了《新開鎮(zhèn)人民政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
一、信息分類和編排體系
鎮(zhèn)政府主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構職能
主要包括：鎮(zhèn)政府機構設置及主要職能情況；政府領導及分工情況；部門單位設置及職能情況等。
（二）政策法規(guī)
主要包括：由鎮(zhèn)政府制定、與政府職責相關的地方性規(guī)章；以鎮(zhèn)政府名義發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：國民經濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、計劃及相關政策等。
（四）業(yè)務工作
主要包括：行政事業(yè)性收費的項目、依據、標準；政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況；行政執(zhí)法、行政許可等行政行為的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；重大建設項目的批準和實施情況；扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進就業(yè)等方面的政策、措施及其實施情況；突發(fā)公共事件的應急預案、預警信息及應對情況；環(huán)境保護、公共安全、公共衛(wèi)生、安全生產、食品藥品、產品質量的監(jiān)督檢查情況。
（五）統(tǒng)計數據
主要包括：財政預算、決算報告；國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息；專項統(tǒng)計報告；年鑒等。
（六）其他
主要包括：重要會議、活動的主要情況；人事任免事項；公務員及事業(yè)單位工作人員招考錄用計劃、程序、結果等，以及其他依法應當公開的信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢鎮(zhèn)政府主動和依申請公開的政府信息，本機關編制了《新開鎮(zhèn)人民政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。
二、獲取形式
1、主動公開
鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
● 公開形式
鎮(zhèn)政府信息公開主要采取政府網站網上公開形式。網上信息公開網址為 http://globalindsol.com/ 。
鎮(zhèn)政府還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1、通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2、鎮(zhèn)政府在新開鎮(zhèn)便民服務中心設有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱公開的政府信息；
鎮(zhèn)政府網上公開的信息，網上留存的期限為兩年。超過留存期的信息，不再繼續(xù)通過網上公開，公民、法人或者其他組織可以到鎮(zhèn)政府設立的公共查閱點（新開鎮(zhèn)便民服務中心）查閱。
● 公開時限
鎮(zhèn)政府主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
2、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關自收到申請之日起20個工作日內予以答復(需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日)。
（一）受理機構
岳陽縣新開鎮(zhèn)政府
(二)提出申請
本機關依申請?zhí)峁┬畔r，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
1.鎮(zhèn)政府受理書面提交的政府信息公開申請。
向鎮(zhèn)政府申請獲取政府信息的，應當書面填寫《新開鎮(zhèn)政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以在受理機構領取，也可以在政府門戶網站上下載電子版，復制有效。
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://globalindsol.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)
通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣(建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表);
2.鎮(zhèn)政府受理通過互聯(lián)網提交的政府信息公開申請。
通過網上申請的，申請?zhí)峤怀晒�，可憑借查詢碼查詢辦理情況。
（網上申請網址：http://globalindsol.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）
通過傳真、電子郵件方式申請的，應與本機關電話聯(lián)系確認。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，提出申請時，應當包括下列內容 ：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
(三)辦理申請
本機關對收到的信息公開申請，根據《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
1.所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;
3.依據《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;
4.經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯(lián)系方式;
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理;
7.所申請公開信息屬于工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（四）相關說明
1、除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，本機關可以不予提供。
2、根據湘政辦函〔2013〕125號規(guī)章文件精神，如需獲取湖南省人民政府批準建設用地文件等相關信息，請向湖南省自然資源廳申請。
（五）不予公開的內容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息(第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外)。
3.本行政機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息。
4.本行政機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應當公開的除外)。
(六)收費標準
申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將嚴格按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關規(guī)定收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構
鎮(zhèn)政府信息公開工作機構和申請受理機構為：新開鎮(zhèn)政務公開政務服務工作領導小組
辦公地址：新開鎮(zhèn)人民政府 郵政編碼：414118
辦公時間： 8:00-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7800425 傳真：0730-7800425
電子郵箱：2095737190@qq.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
五、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關投訴舉報（投訴電話：0730-7800425，傳真：0730-7800425，辦公地址：新開鎮(zhèn)人民政府，郵政編碼：414118，接待投訴時間：工作日8:00-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。