據(jù)悉，納稅人鐘汶耀通過自然人身份登錄電子稅務局，發(fā)起了一項征納互動。此次申請由岳陽市稅務局第二稅務分局的座席人員受理，由于鐘汶耀申請辦理涉稅事項個體工商戶屬于岳陽縣管轄，第二稅務分局迅速邀請了國家稅務總局岳陽縣稅務局的座席人員共同加入征納互動。
在互動過程中，岳陽縣稅務局工作人員對其營業(yè)執(zhí)照進行審核，確認申請人鐘汶耀為經(jīng)營者本人后，通過實時語音、截圖引導、視頻連線等方式，遠程協(xié)助鐘汶耀在短時間內(nèi)開具了所需的清稅證明，全程無紙化操作，實現(xiàn)征納互動智能化、訴求響應高效化。納稅人鐘汶耀在收到清稅證明后表示：“真的沒想到跨區(qū)業(yè)務辦理也可以這么便捷，非常感謝，服務太好了！”
岳陽縣稅務局相關負責人表示，岳陽縣稅務局將繼續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”建設，以納稅人為中心，優(yōu)化各類稅務服務流程，提升納稅人的滿意度，確保稅務工作更加公開透明、便捷高效，為納稅人提供更加優(yōu)質的服務體驗。